ユーザーの電話番号

この記事では、ユーザーや顧客の電話番号に関するさまざまなトピックについて説明します。

電話番号はローカルフォーマットでユーザープロファイルに表示されますが、番号のインポートに使用したフォーマット（(724) 123 4567 ）では表示されません。

電話番号のインポート

CSVをアップロードして電話番号をインポートするか、API経由でユーザーを作成します。

の形式でインポートすることが重要である。 E.164フォーマットでインポートすることが重要です。この形式で提供されていない電話番号は、米国の番号として解釈されます。

電話番号がE.164フォーマットに強制変換されても検証に合格しない場合、Brazeはその電話番号にWhatsAppメッセージを送信できません。フォーマット不可能な電話番号を持つユーザーは、WhatsAppを含むCanvasステップから自動的に退出します。

米国内の電話番号はすべて、有効な10桁の電話番号で、有効な市外局番が必要です。Brazeは、有効な10桁の電話番号をすべて米国の番号とみなしてマッピングするため、+ 、国番号なしで入力できます。

すべての国際電話番号は、+ で始まり、その後に国番号、そして電話番号となります。(例:+442071838750)

ただし、国番号や市外局番が異なる複数の地域に送信する場合は、正確性を確保するため、米国を拠点とする電話番号であっても、E.164 形式を使用することをお勧めします。

以下の表で、ローカル番号フォーマットとユニバーサル・フォーマット（E.164 ）の違いを見ることができる：

WhatsAppメッセージを受信するには、有効な電話番号と購読グループにオプトインされている必要があります。詳しくはWhatsApp購読グループをご覧ください。

1つのキャンペーンまたはキャンバスステップのセグメント内で、複数のユーザーが同じ電話番号を持つ場合、Brazeは送信を重複排除し、その1つの電話番号に1つのメッセージのみを送信します。

「このページはどの程度役に立ちましたか?」