アプリ内メッセージについて

アプリ内メッセージは多くのことに適しています。コンテンツが豊富で、これらのメッセージはユーザーのアプリの外部に配信されず、ホーム画面に侵入しないため、切迫感は低くなります。アプリ内メッセージはアプリ内に存在し(名前の由来)、コンテキストが付属しており、歓迎されないことはほとんどありません。これらは、ユーザーがアプリ内でアクティブになったときに常に配信されます。

アプリ内メッセージの例については、 ケーススタディをご覧ください。

想定されるユースケース

アプリ内メッセージが提供する豊富なコンテンツにより、このチャネルをさまざまなユースケースに活用できます。

ユースケース	解説
プッシュプライミング	リッチなアプリ内メッセージを使用して プッシュプライミング キャンペーンを実施し、アプリやサイトのプッシュをオプトインするメリットを顧客に示し、プッシュ権限を付与するプロンプトを表示します。
販売とプロモーション	モーダルアプリ内メッセージを使用して、静的なプロモーションコードやオファーを含む視覚的に魅力的なメディアで顧客に挨拶します。他の方法では得られない購入やコンバージョンを行うようにインセンティブを与えます。
機能の導入を促進する	アプリの他の部分を使用したり、サービスを利用したりするようにユーザーに促します。
高度にパーソナライズされたキャンペーン	アプリ内メッセージは、ユーザーがアプリやサイトにアクセスしたときに最初に目にするものとして配置します。コネクテッドコンテンツなどのBrazeのパーソナライゼーション機能を追加することで、ユーザーに行動を促し、アウトリーチをより効果的にすることができます。

考慮すべきその他のユースケースには、次のようなものがあります。

• アプリの新機能
• アプリ管理
• レビュー
• アプリのアップグレードまたは更新
• 景品と懸賞

標準メッセージ・タイプ

次のタブは、ユーザーが標準のアプリ内メッセージタイプ(スライドアップ、モーダル、フルスクリーンのアプリ内メッセージ)を開くとどのように表示されるかを示しています。

• slideup
• modal
• fullscreen

これらの標準搭載のメッセージテンプレートに加えて、カスタムHTMLアプリ内メッセージ、CSSを使用したWebモーダル、またはWebメールキャプチャフォームを使用して、メッセージングをさらにカスタマイズすることもできます。詳細については、 カスタマイズを参照してください。

その他の資料

独自のアプリ内メッセージキャンペーンの作成や、マルチチャネルキャンペーンでのアプリ内メッセージの使用を開始する前に、 アプリ内メッセージの準備ガイドを確認することを強くお勧めします。このガイドでは、アプリ内メッセージを作成する際に考慮すべきターゲティング、コンテンツ、コンバージョンに関する質問について説明します。