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2023年9月19日リリース

クラウドデータ取り込みのためのBigQuery

サーバーレス・エンタープライズ・データウェアハウスであるBigQueryとCloud Data Ingestion統合を作成できるようになった。詳細については、Cloud Data Integestionの統合を参照のこと。

Braze データ変換

Braze Data Transformationでは、外部プラットフォームからBrazeユーザープロファイルへのデータフローを自動化するためのWebhook統合を構築、管理することができます。この新しく統合されたユーザーデータにより、さらに洗練されたマーケティングユースケースを強化できます。

キャンバスのコメント

Canvasesのコメントは、マーケターチームがCanvasesの詳細を確認し、議論し、レビューするための素晴らしい共同スペースとなる。キャンバスを作成する際、同僚から追加のフィードバックが必要な箇所を特定するために、コメントを作成して管理することができます。

配信センター

配信可能性センターでは、Gmailポストマスターツールの使用をサポートすることで、送信されたメールのデータを追跡し、送信ドメインに関するデータを収集することで、メールのパフォーマンスに関するより詳細なインサイトを提供する。

メールの配信到達性はキャンペーン成功の中核です。BrazeダッシュボードのDeliverability Centerを使用すると、IPレピュテーションや配信エラーごとにドメインを表示し、メールの信頼度および配信到達性に関する潜在的な問題を発見し、トラブルシューティングを行うことができる。

アプリ内メッセージ用ドラッグ＆ドロップエディター

これらの追加機能は、アプリ内メッセージのドラッグ＆ドロップ・エディターに追加された：

  • メッセージングを解除しないテキストリンク
  • プッシュプライマーを要求するボタンアクション
  • カスタムコードエディタブロック

ドラッグ＆ドロップ・エディターで利用可能なすべての機能を利用するには、SDKを推奨SDKバージョンに更新すること。

カスタムテンプレートの保存（早期アクセス）

アプリ内メッセージ用のドラッグ＆ドロップエディターでは、早期アクセス参加者は、エディターを終了した後に利用できる「テンプレートとして保存」ボタンを使って、カスタムアプリ内メッセージテンプレートを作成・保存できる。テンプレートとして保存する前に、まずキャンペーンを立ち上げるか、下書きとして保存する必要がある。

アプリ内メッセージテンプレートは、「テンプレート」>「アプリ内メッセージテンプレート」で作成・保存することもできる。

アプリ内メッセージのダークモードを無効にする

開発者は、ユーザー端末がダークモードをオンにしている場合、アプリ内メッセージにダークモードのスタイルが採用されないようにすることができる。この実装方法のステップについては、プラットフォーム別に以下のドキュメントを参照のこと：

メッセージアーカイブのための新しいフィールド

メッセージアーカイブでは、アーカイブやコンプライアンス目的でユーザーに送信されたメッセージのコピーをS3バケットに保存することができる。メッセージが送信されるたびに、S3バケットに配信されるJSONペイロードに以下のフィールドが追加された：

  • user_id
  • campaign_name
  • canvas_name
  • canvas_step_name

新リキッドパーソナライゼーションタグ

アプリ内メッセージでは、Liquid内で以下のアプリ属性を使うことができる。値は、アプリがどのSDK APIキーを使ってメッセージングをリクエストするかに基づいている：

  • {{app.${api_id}}}
  • {{app.${name}}}

詳しくは、サポートされたパーソナライゼーション・タグを参照のこと。

新しいBrazeパートナーシップ

アンタボ・ロイヤリティ・クラウド - チャネル拡張

AntavoとBrazeの統合により、ロイヤルティプログラム関連データを利用してパーソナライズされたキャンペーンを構築し、カスタマーエクスペリエンスを向上させることができる。Antavoは2つのプラットフォーム間のロイヤルティデータの同期をサポートしている-これはAntavoからBrazeへの一方向のデータ同期のみである。

Ketch - 顧客データプラットフォーム

BrazeとKetchの統合により、Ketchのユーザー設定センター内で顧客のコミュニケーション設定をコントロールし、その変更を自動的にBrazeに反映させることができる。

Redpoint - 顧客データプラットフォーム

レッドポイントは、完全に統合されたキャンペーンオーケストレーションプラットフォームをマーケターに提供するテクノロジープラットフォームである。BrazeとRedpointの統合により、RedpointのCDPデータに基づいてBrazeのセグメンテーションを作成できる。

サイモンデータ - 顧客データプラットフォーム

BrazeとSimon Dataの統合を使用して、洗練されたオーディエンスを作成し、オーケストレーションのためにBrazeにリアルタイムでコードなしで同期する。この統合により、Simonのキャンペーン優先順位付けやIDマッチング機能、複雑な集計サポートなどを最大限に活用し、Brazeのキャンペーンをダウンストリームで向上させることができる。

オファーフィット - ダイナミックなコンテンツ

OfferFitとBrazeの統合により、顧客データに基づいて、すべての顧客に適切なメッセージ、チャネル、タイミングを自動的に発見することができる。クロスセル、アップセル、再購入、カスタマーリテンション、リニューアル、リファーラル、ウィンバックなどのビジネスゴールを持つ識別済みの既存顧客に対してキャンペーンを最適化することができる。

SDKの更新

以下のSDK更新がリリースされた。その他の更新は、対応するSDKの変更履歴を確認することで確認できる。

  • Swift SDK 6.6.1
  • Web SDK 4.9.0
  • Android SDK 28.0.0
    • SDK の最小バージョンを 21 (Lollipop) に更新。
    • フィーチャーフラグ関数が変更された。
    • Braze.getFeatureFlag(id) は、フィーチャーフラグが存在しない場合はNULLを返すようになった。
    • Braze.subscribeToFeatureFlagsUpdates() がコールバックされるのは、リフレッシュ・リクエストが完了したときだけで、最初は、以前にキャッシュされたデータが存在する場合だけである。また、リフレッシュに失敗した場合は、キャッシュされたフィーチャーフラグとともに呼び出される。
      • アプリ起動時に即座にキャッシュ値が欲しい場合は、Braze.getFeatureFlag(id) 。
    • DefaultInAppMessageViewWrapper.createButtonClickListener() をDefaultInAppMessageViewWrapper.createButtonClickListeners() にリファクタリングした。
  • React Native SDK 7.0.0
  • Cordova SDK 7.0.0
  • Roku SDK 2.0.0
    • getFeatureFlag フラグが存在しない場合は無効を返す。
    • BrazeTask BrazeFeatureFlagsUpdated 、フィーチャーフラグのリフレッシュが成功したとき、失敗したときを知ることができる。データ値は常に異なるとは限らない。
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