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2021年12月

セグメンテーションのエンドポイントごとにユーザーをエクスポートするように更新された。

2021年12月より、セグメンテーション別ユーザーのエクスポートのエンドポイントに以下の変更が適用される:

  1. このAPIリクエストのfields_to_export フィールドは必須となる。すべてのフィールドをデフォルトにするオプションは削除される。
  2. custom_eventspurchasescampaigns_receivedcanvases_received のフィールドには、過去90日間のデータのみが含まれる。

Currentsメッセージエンゲージメントイベントの新しいプロパティ

一部のメッセージ・エンゲージメント・イベントに新しいプロパティが追加された。この更新は、以下のCurrentsメッセージエンゲージメントイベントと、それらを使用するすべてのパートナーに適用される:

  • LINK_ID,LINK_ALIAS を加える:
    • メールクリック(全送信先)
  • USER_AGENT
    • メール開封
    • メールクリック
    • スパムとしてメールをマークする
  • MACHINE_OPEN
    • メール開封

ニューリキッドパーソナライゼーションタグ

以下のLiquidタグでフォアグラウンドプッシュを有効にしているユーザーをターゲットにできるようになった:

  • {{most_recently_used_device.${foreground_push_enabled}}}
  • {{targeted_device.${foreground_push_enabled}}}

詳しくは、サポートされたパーソナライゼーション・タグを参照のこと。

Webhookについて

Webhookは強力で柔軟なツールだが、少しわかりにくいかもしれない。Webhookとは何なのか、Brazeでどのように使うことができるのか気になる方は、Webhookについての新しい記事をチェックしよう。

Amazon Personalize

Amazon Personalizeは、Amazonの機械学習によるレコメンデーションシステムを一日中利用できるようなものだ。20年以上にわたるレコメンデーションの経験に基づくAmazon Personalizeは、リアルタイムでパーソナライズされた商品やコンテンツのレコメンデーション、ターゲットマーケティングプロモーションを可能にし、カスタマーエンゲージメントの向上を実現する。

さらに詳しく知りたい方は、Amazon Personalizeの新しい記事をご覧いただき、Amazon Personalizeが提供するユースケース、Amazon Personalizeが扱うデータ、サービスの設定方法、そしてパーソナライゼーションとBrazeの統合方法についてご理解いただきたい。

新しいBrazeパートナーシップ

Yotpo - eコマース

YotpoとBrazeの統合により、メールやBraze内の他のコミュニケーションチャネルで、製品に関する星評価、トップレビュー、視覚的なユーザー生成コンテンツをダイナミックな方法で取得し、表示することができる。また、顧客レベルのロイヤルティデータをメールやその他のコミュニケーション手段に含めることで、よりパーソナライズされたインタラクションを実現し、売上とロイヤルティを高めることができる。

Zeotap - 顧客データプラットフォーム

ZeotapとBrazeの統合により、Zeotap顧客セグメントを同期してZeotapユーザーデータをBrazeユーザーアカウントにマッピングすることで、キャンペーンの規模とリーチを拡大することができる。そして、このデータに基づいて行動し、ユーザーにパーソナライズされたターゲット体験を提供することができる。

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