セグメントにユーザーがいません

0人のユーザーが表示されている場合に考えられる解決策は2つありますが、予想よりも多くのユーザーが表示されている場合:

• 正確な統計を計算する
• データ転送を確認

正確な統計を計算する

セグメントの統計は、推定値を提供している可能性があります。推定値は、結果が+/- 1%以内である95%の信頼区間を持つランダムサンプルに基づいて計算されます。ユーザー群が小さいほど、Segmentのサイズが概算である可能性が高くなります。正確な統計を計算をセグメントの詳細パネルでクリックします。これにより、セグメント内の正確なユーザー数が計算されます。

データ転送を確認する

データがBrazeに送信されていない可能性があります。どのカスタムイベントがBrazeに送信されているかを確認するには、カスタムイベントレポートを参照してください。

カスタムイベントと特定の日付およびアプリを選択して、実際にBrazeに転送されているデータを確認します。0 のデータが Braze に送信されていることに気付いた場合、次のステップはイベントを Braze に送信する方法を評価することです。

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最終更新日：2021年1月5日